Réceptionniste IA · Nexia

Plus jamais un appel manqué. Sofia répond à votre place. Toujours disponible. Jamais fatiguée.

Sofia est votre réceptionniste IA. Elle prend les appels, les rendez-vous et envoie les confirmations. Vous n'échappez plus aucun client.

Réserver un appel → Voir les tarifs
Conforme Loi 25 Opérationnel en 7 jours Garantie 30 jours

Basés sur la Rive-Sud, on dessert tout le Québec.

78%
font affaire avec le 1er fournisseur à répondre*
85%
des clients ne rappellent pas si pas de réponse**
47h
délai moyen de réponse d'une PME à un lead entrant***
24/7
disponibilité de Sofia
* Lead Response Management  ·  ** Local Splash, 2024  ·  *** Harvard Business Review
Le problème

Votre téléphone sonne.
Personne ne répond.

Chaque appel manqué, c'est un client qui va chez votre compétiteur. Et ça arrive plus souvent que vous pensez.

Appels sans réponse

Quand vous êtes occupé avec un client, le téléphone sonne dans le vide. Ces clients ne rappellent pas, ils vont ailleurs.

Fermé hors des heures

Vos clients cherchent un RDV le soir ou la fin de semaine. Vous êtes fermé. Opportunité perdue.

Suivis oubliés

Rappeler les clients, envoyer des confirmations, gérer les annulations, tout ça prend du temps que vous n'avez pas.

Comment ça marche

Opérationnel en 7 jours.
On s'occupe de tout.

Pas de technique à apprendre. Pas de serveur à configurer. Juste votre agent IA en ligne.

1
Appel de découverte

On discute de votre entreprise, vos besoins et on valide que c'est la bonne solution pour vous.

2
Configuration

On personnalise votre agent avec votre nom, vos services et votre agenda. Vous ne touchez à rien.

3
Test & validation

On teste l'agent ensemble pour s'assurer qu'il répond exactement comme vous le souhaitez.

4
Mise en ligne

Votre agent IA est actif. Vous recevez un rapport chaque mois.

Calculez votre ROI

Combien vous coûtent vos appels manqués ?

Appels manqués / semaine 5
Valeur moyenne d'un RDV 150 $
Taux de conversion 60 %
Résultat mensuel estimé
Revenus perdus / mois —
Coût Nexia / mois 197 $
Gain net / mois —

Ajustez les valeurs à gauche pour voir votre retour sur investissement en temps réel.

Tarifs Sofia

Transparent, sans surprise.

Pas d'engagement à long terme. Annulation possible avec 30 jours de préavis. Vous gardez votre numéro actuel.

« Ne manquez plus jamais un appel »
Croissance
Pour les entreprises qui veulent que chaque appel manqué devienne un client.
$ 197
/mois, plus taxes
+ 499 $ d'installation (frais unique)
250 minutes incluses (environ 100 appels)*
Sofia répond quand vous ne pouvez pas, capte la demande et vous envoie un résumé de chaque appel.
  • ✓Sofia répond 24 h sur 24, 7 jours sur 7, en français et en anglais
  • ✓Gardez votre numéro : Sofia prend les appels que vous ne pouvez pas prendre
  • ✓Réponses aux questions fréquentes (heures, services, prix de base)
  • ✓Capte et qualifie les demandes de rendez-vous
  • ✓Résumé de chaque appel par courriel
  • ✓Confirmation envoyée à votre client
  • ✓Premier mois remboursé si vous n'êtes pas satisfait
Commencer

Sans engagement · Annulation avec 30 jours de préavis

Le plus populaire
« Moins d'absences, des résultats mesurés »
Pro
Pour les entreprises qui veulent réduire les absences et suivre chaque mois l'argent récupéré.
$ 397
/mois, plus taxes
+ 699 $ d'installation (frais unique)
500 minutes incluses (environ 200 appels)*
Tout Croissance, plus des rappels SMS contre les absences et un suivi mensuel de vos résultats.
  • ✓Rappels SMS avec confirmation, pour réduire les absences
  • ✓Rapport mensuel : appels, rendez-vous, valeur estimée récupérée
  • ✓Appel d'optimisation chaque mois
  • ✓Support prioritaire
  • ✓Intégration à votre CRM, si vous en utilisez un
  • ✓Premier mois remboursé si vous n'êtes pas satisfait
Commencer

Sans engagement · Annulation avec 30 jours de préavis

« Multi-sites et forts volumes »
Sur mesure
Pour plusieurs sites, plus de 600 minutes par mois ou une intégration à votre logiciel de gestion.
Sur devis
Un accompagnement dédié et une solution taillée pour votre structure.
  • ✓Plusieurs sites ou départements
  • ✓Plus de 600 minutes d'appels par mois
  • ✓Intégration à votre logiciel de gestion, après validation technique
  • ✓Accompagnement dédié
Nous contacter

Devis établi après l'appel découverte

* Prix en dollars canadiens, avant taxes. Au-delà des minutes incluses : 0,80 $ la minute. Option annuelle : 2 mois offerts. Offre fondateurs : installation offerte aux 5 premières entreprises qui s'engagent pour 3 mois. Tous les détails

FAQ

Tout ce que vous voulez
savoir avant de commencer.

Sofia se présente comme l'assistante virtuelle de votre entreprise : c'est plus transparent, et ça rassure vos clients. Elle reste chaleureuse et naturelle. Surtout, vos clients obtiennent une réponse immédiate au lieu d'un téléphone qui sonne dans le vide.
7 jours ouvrables maximum après la signature. On s'occupe de tout : configuration, script personnalisé, numéro de téléphone et connexion à votre agenda. Vous n'avez besoin d'aucune connaissance technique.
Sofia prend le message du client avec son nom et son numéro, et vous le transmet immédiatement. Aucun appel n'est perdu, même dans les cas complexes, le client repart avec la certitude que vous allez le rappeler.
Oui, à tout moment. Vos heures changent ? Vous ajoutez un service ? Vous voulez qu'elle réponde différemment à certaines questions ? Envoyez-nous les modifications par courriel et on les applique sous 48 heures.
Oui. Les données de vos clients sont traitées de façon sécurisée, et vous pouvez demander la suppression des enregistrements d'appels en tout temps. Nexia respecte la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels du Québec.
Nexia offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours sur les plans Croissance et Pro. Si vous n'êtes pas satisfait dans les 30 premiers jours, on vous rembourse votre premier mois complet. Les frais d'installation (Croissance 499 $ · Pro 699 $) ne sont pas remboursables. Annulation possible en tout temps avec 30 jours de préavis.
Oui, si vous utilisez Google Agenda : Sofia voit vos disponibilités, propose des plages horaires et confirme le rendez-vous. Si vous travaillez dans un logiciel de gestion spécialisé, Sofia capte et qualifie la demande, puis votre équipe la confirme dans votre logiciel. Une intégration directe est possible sur devis.
Sofia n'est que le début
Nexia est une agence IA complète.
Une fois Sofia en place, on peut automatiser vos suivis, prospecter vos clients idéaux et auditer tout votre potentiel IA.
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